Retourneren
Klanten krijgen bij een koop en gegarandeerd en onvoorwaardelijk recht van ontbinding tot 14 dagen na ontvangst van de goederen.
Bedenktijd - particuliere klanten
Manneveld Handlelsonderneming hanteert een bedenktijd van 14 dagen voor particuliere klanten.
Binnen deze periode kunt u uw bestelling zonder opgaaf van reden retourneren.
De bedenktijd stopt 14 dagen nadat het product is geleverd.
Regels
- Binnen de bedenktermijn kunt u ons laten weten dat u de bestelling wilt retourneren.
- U kunt hiervoor het ‘modelformulier voor ontbinding‘ gebruiken, maar u mag ook een andere manier kiezen, bijvoorbeeld mailen of bellen.
- De producten zullen in de originele verpakking zitten en moeten onbeschadigd en ongebruikt zijn.
- De kosten voor het retourneren van het pakket zijn voor uw eigen rekening.
- Verkiest u om uw gehele bestelling terug te sturen? Dan ontvangt u het volledige aankoopbedrag retour.
- Wij hanteren een verwerkingstijd van 5 werkdagen. Na verwerking van uw retourzending wordt u op de hoogte gebracht van de status en verdere afhandeling. We streven ernaar om het bedrag dat u heeft betaald binnen 7 tot 14 dagen terug te storten, met een maximum van 30 dagen.